deeneszhbgplroslhu
deeneszhbgplroslhu

GYAKORI KÉRDÉSEK

Előre kell fizetnem?

Ha rajtunk keresztül foglal, nem kérünk előleget. Amennyiben on-line foglaló oldalon keresztül foglal, garanciának kérjük hitelkártyáját.

Van, akivel felveszem a kapcsolatot?

Természetesen! Csapatunk örömmel áll az ön rendelkezésére. Mindig jelen vagyunk, válaszolunk minden kérdésre tartózkodása alatt. Megtalálhat minket az irodában, személyesen vagy telefonon, elérhetőek vagyunk hétfőtől péntekig 8: 00-17: 00 között. A nyitvatartási időn kívül megtalálhat minket telefonon is. Győződjön meg róla, hogy megkapja elérhetőségeinket a foglalási információival együtt!

Szükségem van hitelkártyára a foglaláshoz?

Csak akkor, ha más porálokon keresztül történik a foglalás. Amennyiben közvetlenül rajtunk keresztül foglal, teljesítheti a fizetést hitelkártyával, utalással, vagy készpénzben.

Milyenek a lemondási feltételek?

Lemondási szabályzatunk a következő:

a) Az érkezés előtt 30 nappal: a teljes díj 30%-a,
b) Az érkezés előtt 22-29 nappal: a teljes díj 60%-a,
c) Az érkezés előtt 21 nappal : a teljes díj 80%-a,
d) Meg nem jelenés vagy az érkezés napján történő lemondás esetén: a teljes díj 100%-a

Milyen fizetési módokat fogadunk el?

Elfogadunk Visa, MasterCard, China Union Pay, JCB & Maestro kártyákat.

Meghosszabbíthatom

Állunk rendelkezésére. Kérjük, ellenőrizze a foglaltságot kapcsolattartójával. A folyamat egyszerűsítése érdekében, kérjük, a lehető legrövidebb időn belül jelezze felénk hosszabbítási szándékát.

Mikor lehet bejelentkezni?

Bejelentkezni 16.00 óra után lehet, amennyiben előbb szeretne érkezni, ez megoldható valamelyest előbb, amennyiben ezt előre jelzi.

Mikor kell kijelentkezni?

Kijelentkezés 11óráig. Amennyiben később szeretne kijelentkezni, igyekszünk ezt lehetővé tenni, de kérjük szíves megértését nemleges válaszunk esetén, amennyiben a foglaltság ezt nem teszi lehetővé.

Van recepció?

Igen! A recepció hétfőtől péntekig 9: 00-17: 00 óráig tart nyitva. Irodai időn kívül csak telefonon vagyunk elérhetőek. Az egyszerűség és a biztonság kedvéért elérhet minket a hét minden napján 0-24 órában.

Hogyan vagyunk elérhetőek?

Biztosítjuk, hogy a foglalási visszaigazolással együtt megkapja a kapcsolattartó személytől a telefonszámot. Hétfőtől péntekig telefonon és irodában 8: 30 órától 17: 00 óráig érhetők el munkatársaink.

Valaki elérhető az irodai órákon kívül?

Igen. A kapcsolattartó az irodai órákon kívül is az ön rendelkezésére áll. Foglalási visszaigazolásában megtalálhatja elérhetőségét.

Ágynemű és törölköző rendelkezésre áll?

Igen. Ágyneműt és törölközőt biztosítunk, melyet hetente cserélünk. Amennyiben ennél gyakrabban szeretne váltást, azt alacsony díj ellenében elvégezzük.

Van lehetőség mosásra?

Ingatlanjaink mindegyike rendelkezik érmével működő mosógéppel, szárítóval, vasalódeszkával és vasalóval. Az érmék megrendelhetőek a foglalás során, vagy megvásárolhatók a recepción 1 euróért érménként.
(Prémium csomagok ingyenes mosógép használati érmét tartalmaz)

Milyen főzési lehetőségek vannak?

Minden apartman elektromos sütővel, hűtőszekrénnyel, fagyasztóval, mikrohullámú sütővel és grillezővel, valamint poharakkal, tányérokkal, evőeszközökkel és főzőedényekkel felszerelt. Ha kint szeretne étkezni, vegye fel a kapcsolatot munkatársunkkal, aki megfelelő tanácsokkal és használati utasításokkal látja el.

Van e takarítás?

Minden apartman hetente díjmentesen takarítunk.

Mennyire biztonságosak ?

A biztonság kiemelkedő prioritást élvez nálunk. Kód- és kamerarendszerünknek köszönhetően garantálhatjuk, hogy csak vendégeink és a hozzájuk érkező látogatók férhetnek hozzá az apartmanok folyosóihoz.

Alacsony költségvetés 16,90 €-tól

Standard                        35,00 €-tól

Comfort                         79,00 €-tól

ELÉRHETŐSÉG
IRODA

Nyitvatartási idő: 09:00 délelőtt – 17:00 délután

30175 Hannover, Volgersweg 6 (Backyard)

049 511 99987533

info@ApartKing.de